1º.- Sospechar de productos muy rebajados en páginas web ubicadas en el extranjero.
2º.- Realizar las compras en páginas web conocidas y seguras. La dirección web debe incluir un candado cerrado y comenzar por https://
3º.- Utilizar tarjetas prepago, plataformas de pago seguras y sistemas de verificación de la compra a través de sms o correo electrónico.
4º.- Nunca aportar contraseñas completas, claves o número PIN de seguridad a través de internet.
5º.- Si recibimos un sms o correo electrónico de la empresa de paquetería o Correos para recoger un envío y se nos invita a realizar un pago previo, se trata de una Estafa. Nunca acceder al enlace que acompaña al mensaje.
El ciudadano tiene a su disposición el teléfono 017 del INCIBE, Instituto Nacional de Ciberseguridad para realizar cualquier tipo de consulta anónima y confidencial relacionada con la ciberseguridad.
Si finalmente resulta perjudicado por una ciberestafa, recopile toda la información posible: dirección web, justificante de compra, sms, correos electrónicos, justificante del cargo bancario fraudulento y diríjase a una comisaría de Policía Nacional para interponer la correspondiente denuncia.